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Preguntas frecuentes

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  • 2. Entrega y Envío
Las fechas de entrega son sólo estimaciones y no están garantizadas. El tiempo no es esencial en relación con tales fechas. También están sujetos a cualquier asunto que escape a nuestro control razonable. El plazo de entrega suele ser de 15 a 21 días.

De hecho, ni siquiera tienes que preguntar. Los paquetes que enviemos no tendrán el contenido indicado en las etiquetas. Sin embargo, para pedidos internacionales, es posible que tengamos que indicar el contenido por ley.

  • 4. ¿Tengo que pagar aduana por envíos internacionales?
Aduana es un término comúnmente utilizado en el envío internacional que señala los aranceles, tarifas o impuestos que se cobran sobre los artículos que se envían de un país a otro. Los costos pueden variar según los artículos y los países desde y hacia los que se envían.
    • 5. ¿Existe una garantía de devolución de dinero para su producto? 
    Pruebe nuestros productos durante 30 días. Si por alguna razón no está completamente satisfecho, simplemente devuelva la porción no utilizada en el contenedor original dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Son 30 días para el envío de devolución y le reembolsaremos el 100% del precio de compra del producto, excluyendo el envío y la manipulación.

    Para comenzar el proceso de devolución, envíenos un correo electrónico a contact@nexiherb.com

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