Questions fréquemment posées

• 1. Comment puis-je contacter votre entreprise ?

Vous pouvez nous joindre via la page contact ici

• 2. Livraison et expédition

Les dates de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garanties. Le temps n'est pas essentiel par rapport à de telles dates. Ils sont également soumis à toute question hors de notre contrôle raisonnable. Le délai de livraison est généralement compris entre 15 et 21 jours.

• 3. Puis-je demander que l'expédition soit discrète ?

En fait, vous n'avez même pas besoin de demander. Les colis que nous envoyons n'auront pas le contenu indiqué sur les étiquettes. Cependant, pour les commandes internationales, nous pouvons être amenés à déclarer le contenu par la loi.

• 5. Y a-t-il une garantie de remboursement sur votre produit ? 

Veuillez essayer nos produits pendant 30 jours. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, renvoyez simplement la portion inutilisée dans le contenant d'origine dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. C'est 30 jours pour l'expédition de retour, et nous vous rembourserons 100 % du prix d'achat du produit, hors frais d'expédition et de manutention.

Pour commencer le processus de retour, envoyez-nous un e-mail à contact@nexiherb.com

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