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Questions fréquemment posées

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  • 2. Livraison et expédition
Les dates de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garanties. Le temps n'est pas essentiel par rapport à de telles dates. Ils sont également soumis à toute question hors de notre contrôle raisonnable. Le délai de livraison est généralement compris entre 15 et 21 jours.

En fait, vous n'avez même pas besoin de demander. Les colis que nous envoyons n'auront pas le contenu indiqué sur les étiquettes. Cependant, pour les commandes internationales, nous pouvons être amenés à déclarer le contenu par la loi.

  • 4. Dois-je payer des frais de douane pour l'expédition internationale ?
La douane est un terme couramment utilisé dans le transport maritime international pour désigner les droits, frais ou taxes facturés sur les articles expédiés d'un pays à un autre. Les coûts peuvent varier en fonction des articles et des pays expédiés depuis et vers.
    • 5. Y a-t-il une garantie de remboursement sur votre produit ? 
    Veuillez essayer nos produits pendant 30 jours. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, renvoyez simplement la portion inutilisée dans le contenant d'origine dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. C'est 30 jours pour l'expédition de retour, et nous vous rembourserons 100 % du prix d'achat du produit, hors frais d'expédition et de manutention.

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